第一部分：基本問答

   什么叫水機（水系統中間空調）？

   水機是根據涼水或開水做為物質，流到房間內盤管風機內具有致冷或制暖實際效果的空調系統。根據精準操縱溫度但是調整出風溫度，是真正的的意義上的中間空調。

   水機被稱作第四代空調。

   什么叫第四代空調？前三代空調有哪些？為何水機被稱作第四代空調？

   答：第四代空調專業(yè)指水系統空調，傳統式三代空調分別是：窗機、分體式機、多聯機空調。水系統空調提升了傳統式空調根據空調氟利昂進到房間內致冷制暖的系統方式，將精力集中化運送的理念嵌入家居裝修空調，提升了系統尺寸的限定、內機數量的限定、空調室內空間的大小及多少的限定，及其擺脫了系統損耗、出風 ** 、屋子干躁等原有缺點，完成日風盤、地采暖、曖氣片和毛細血管等協同工作中，因此水機是全新一代（第四代）的空調系統。

   約克二聯供、三聯供各自代表什么意思？

   答：二聯供：空調 地采暖，一體機。

   三聯供：空調 地采暖 日常生活開水，一體機。

   裝約克水機務必做地采暖或開水嗎？

   答：無須，每個作用中間是互不相關的，可以按照客戶必須安裝。

   水機的水，怎么理解？

   答：調節(jié)時根據補水閥給系統補水保濕，與此同時搞好排盡工作中，調整系統壓力，保證無滲水、滲漏狀況。平常運作情況，水流量和壓力平穩(wěn)。

   應用時水為制冷量、發(fā)熱量的運送媒介。

   水機為何要安裝全自動補水閥？是系統會滲水嗎？

   答：全自動補水閥是當系統水放低的情況下用以全自動補水保濕的閘閥。

   系統水放低是因為夏天致冷溫度減少或夏天到冬天溫度減少導致的，與滲水不相干。

   什么叫膨脹罐？

   答：水箱是制暖時，可以緩存水容積脹大產生的系統工作壓力轉變的緩存器皿。

   約克水機中的水冬季會結凍嗎？

   答：不容易。約克水機選用2級防寒對策避免結凍。冬天機器設備插電情況下：

   1.外部溫度降低4℃，機器設備會自行打開循環(huán)泵避免水結冰。

   2.若打開循環(huán)泵溫度依然減少，則打開空調熱泵機組作用提升溫度。

   水機是不是非常容易滲水？

   答：不容易滲水

   1.約克水機安裝老師傅所有通過專業(yè)培訓后持證上崗

   2.安裝完成開展8Bar的試壓

   3.具體運作工作壓力約1.5-2.5Bar

   4.運作工作壓力小于飲用水，自來水水管的工作壓力約2.5-4Bar。

   5.目前的PPR管系統承插連接基本上不容易滲水

   水機室外機多少？

   答：

   YVAG/YCAG 010/012/014/016/018：995*360*1320，側出風

   YCAGYVAG 019/020/022/025：1100*400*1588，側出風

   YCAG 028/033：1000*760*1700，上出風

   YVAG 028/033：1100*400*1588，側出風

   YCAG/YVAG 040：1300*760*1700，上出風

   YVAS 010/012：995*360*882，側出風

   YVAS 014/016：995*360*1320，側出風

   水機室外機放置規(guī)定

   為何水系統要安裝自動排氣閥？

   答：系統運作歷程中合補水保濕全過程里都很有可能造成汽泡，假如氣體過會易造成系統工作壓力起伏及流水過少，這將危害熱冷互換實際效果，乃至會造成氣阻狀況，故安裝自動放氣閥開展按時排氣管。

   水機的閥門起什么作用？

   答：當系統因出現意外導致系統內負擔過高超出安全性點時（一般6Bar），閥門自行打開排水，使系統工作壓力回應安全性點下列，隨后系統自動關掉。那樣預防了系統別的關鍵位置跑水而造成其他損害。

   多少的環(huán)境濕度身體覺得最舒服？

   答：夏天室內溫度25℃時，空氣濕度操控在50%-55%較為舒服；冬天室內溫度18℃時，空氣濕度操控在45%-50%較舒服。

   怎么判斷水系統中有氣體？

   答：查驗或維護保養(yǎng)時，假如系統中存有氣體，可以聽見斷斷續(xù)續(xù)的流水響聲，尤其是離心水泵的噪聲比較大，乃至可以聽見離心水泵高轉速的響聲，也很有可能聽見風機盤管流水聲。

   平常應用時：假如發(fā)現房間內實際效果不佳且服務器發(fā)生溫度夏天過低或冬天過高警報常見故障，則系統很有可能有較多氣體。

   約克是世界著名的空調知名品牌，但為何許多普通百姓沒有見過？

   約克空調創(chuàng)立于1874年，是世界大的暖通設備空調及制冷設備經銷商。約克是空調界領導人，也是國際名牌。美國企業(yè)一般不認為在廣告費、接待費用（如餐飲業(yè)、游戲娛樂、送禮物）等領域的開支，而且相對應制訂了企業(yè)標準及法律規(guī)定。企業(yè)經費預算更偏向于產品開發(fā)、生產制造、市場銷售及售后維修服務。

   除此之外，約克是一家以中間空調，依照5-10年以前的我國市場走勢，主要是壁掛機、柜式空調的銷售市場。，因此普通百姓了解的非常少。

   小牌子的空調，許多客戶應用的都還好，做為全球知名品牌的約克空調好在哪兒？

   答：致冷實際效果是空調最主要的作用，各知名品牌中間差別并不大?？照{質量優(yōu)劣關鍵看：①制暖實際效果②偏激氣侯下的空調實際效果（如夏天貼近40℃，冬天-5℃或更低）。

   北京地區(qū)的許多客戶，冬天沒有開空調的習慣性，或是由于傳統式氟空調制暖不舒服（干躁、頭昏）的緣故冬天不動空調?；蚴沁x用集中供熱，

   約克空調能保證各種各樣氣侯下對您家多方位的關愛。致冷溫度適合，制暖強悍，還能完成地采暖供暖。

   約克水系統空調地采暖二聯供和裝飾的工作交接有什么？

   答：服務器：機位尺寸（安裝室內空間）、排熱要求、維護保養(yǎng)室內空間、響聲危害、開關電源、水資源、控制板部位

   房間內機：開關電源、機位、管路邁向、溫度控制器部位、風口尺寸及部位、吊頂高度

   地采暖：分集水器部位及開關電源、占有樓高、鋪裝地區(qū)（尤其洗手間鋪裝地區(qū)溝通交流）

   別的：工程施工時間及順序、調節(jié)工作中、室內保溫

   緩存儲水箱有哪些？有什么作用？

   答：緩存儲水箱也可稱之為環(huán)保節(jié)能緩存儲水箱、儲能儲水箱。根據提升系統水容積來做到以下幾個方面功效：

  ① 避免服務器經常起停

  ② 使系統溫度更為平穩(wěn)，進而房間內溫度更為平穩(wěn)

  ③ 防止除霜時溫度降低太多造成溫度起伏比較大，確保房間內可以持續(xù)制暖

  ④ 可做為系統的排氣管圈套，提升系統可靠性。

   YCAG飲用水大可以做到幾度？

   答：日常生活開水可做到60℃。

   水機是不是必須維護保養(yǎng)？如何保養(yǎng)？

   答：一般水機不用維護保養(yǎng)。假如本地水體較為一般，提議可以每2-3年開展一次維護保養(yǎng)。關鍵維護保養(yǎng)內容：

  ① 系統加上清潔劑清理魚缸換水

  ② 房間內出風口過濾網清理

  ③ 戶外隔熱保溫查驗與修復

  ④ 系統運作主要參數檢驗（工作壓力、溫度等）

  ⑤ 空調室外機板翅式清理

   水機用起來是否很費水？

   答：水系統中間空調系統是閉試系統，應用全過程中只是必須管道系統中的這一點水的。沒有水的消耗。

   安裝約克水系統中間空調，不一樣屋子可以隨意挑選開空調或地采暖嗎？

   答：可以的。將您的運用規(guī)定告知大家，大家會按照您的需要做對應的安裝和調節(jié)工作中。

   氟利昂是什么？

   答；空調氟利昂是一種有機化學藥物，用以三代的空調系統中，根據改變全過程中會造成吸熱反應、放熱反應狀況，在空調中被稱作冷媒。這類氟利昂改變情況下溫度固定不動，因此沒法調整傳熱情況下出風溫度，低溫或是太熱，應用不確實，房間內管道若有泄漏，不太好找漏過，而且會對身體有危害。

   為什么說水系統的機器設備無取代期？

   答：水系統的首要機器設備：服務器、盤管風機、溫度控制器，相互之間中間可以隨意知名品牌或型號規(guī)格配搭，未找到兼容問題。即使將來機器設備或零部件毀壞，還可以尋找取代件檢修或拆換。

   而氟機的服務器、空調內機、溫度控制器中間務必同一系列才可以配搭應用，伴隨著機器設備

   升級換代，很有可能未來發(fā)生故障后沒有檢修或拆換。

   約克水機沒有空調氟利昂嗎？

   答：有的，都是在戶外，不容易進到房間內導致身心健康安全隱患。

   約克做為世界大的空調知名品牌，為何家庭用水機的質保期僅有35年？國內品牌可以保六年。

   答：一般2年之后的設備故障難以判斷是人為要素導致（如錯誤操作、測試運行艱苦環(huán)境、沒有按時維護保養(yǎng)等）或是設備自身的常見故障。

   2年內運作平穩(wěn)的機器設備一般以后不容易發(fā)生故障。

   保修期3年或以上的空調知名品牌一般是由代理商做質保期，約克全是廠家特定的ISP售后維修點工作人員做質保期。

   空調機器設備的售后服務跟汽車比較貼近，進口汽車要比國產汽車售后服務時間短速度快

   約克的官方網服務電話有哪些？全年無休嗎？

   答：約克全國各地統一售后維修服務熱線電話。全年無休。

   平常在家里你可以做什么空調維護保養(yǎng)（維護）工作中？

   答：①清理空調過濾網

   ②秋春時節(jié)可以有時候把空調啟動一次，每一次啟動20分鐘左右就可以。

   ③冬天假如零下的氣溫沒開服務器，要保證服務器插電。

   ④維護計算機房，防止人為因素或外部要素毀壞計算機房管道、電纜線等設備。

   約克水機的室外機可以立即自來水槍清洗嗎？

   答：可以，可是只有從上向下方位清理板翅式，要防止電腦主板粘上水。

   請空調企業(yè)上門服務做水機維護保養(yǎng)花費高嗎？

   答：不高，對比汽車維修保養(yǎng)，花費很低。依據系統尺寸而收費標準不一樣。

   約克水機在家居裝修銷售市場中的影響力？

   答：No.1。

   除商品外，約克水機在家居裝修銷售市場中的核心競爭力有哪些？

   答：①安裝老師傅持證上崗

   ②由生產廠家工作人員開展調節(jié)和售后服務，設備配有密碼

   ③約克加工廠只做水系統中間空調及配套設施商品，無別的生產流水線

   ④全部軟件發(fā)售前通過低溫-35℃自然環(huán)境嚴苛檢測和性命加快檢測

   ⑤老用戶數多，贊不絕口

   第二一部分：有關水機空調

   盤管風機有電加熱器嗎？

   答：標準配置沒有，約克機器設備制暖工作能力非常強。在河南省地區(qū)不用

   水機和氟機哪一個環(huán)保節(jié)能？

   答：大部分狀況下水機更環(huán)保節(jié)能。緣故：

  ① 一樣的房型水機服務器毫無疑問比氟機服務器小。

  ② 水機制暖不用配備電輔熱。

  ③ 致冷時，水機除濕量少，去濕耗費的制冷量全是消耗的用電量。

  ④ 水機帶地采暖環(huán)保實際效果十分明顯。

  ⑤ 空調四大件都是在空調室外機，循環(huán)系統系統較為短，沒有損耗

   什么叫盤管風機？

   答：盤管風機便是水機的空調內機，涼水根據里邊的熱交換器（風機盤管），根據離心風機將冷量或熱量帶出去。

   約克水機空調的制暖實際效果怎樣？

   答：約克水機制暖不僅制暖效果非常的好，并且房間內溫度勻稱、不干躁，舒適感很高。

   為何約克水機的功效比氟機舒適？

   答：

   1.出風溫和，氟機的出風溫度夏天過低、冬天過高。

   2.應用約克水機的房間濕度適度，身體不容易感覺干躁。

   3.自然通風好，屋子溫度勻稱

   4．排風間距寬而長，房間內溫度平衡

   5.房間內系統無損耗，各屋子溫度平衡

  這種全是體驗舒適度的主要要素。幾乎任何的五星級酒店都應用水機。

   為何盤管風機的樣版噪聲值比多聯機空調的空調內機大？

   答：接口測試不一樣。

   盤管風機：半消音室送風口下邊1Km檢測。

   多聯機空調空調內機：全消音室送風口下邊1.5Km檢測。

   為何約克水系統中間空調更為安全性？

   答：R410a氟機帶的空調銅管，承受壓力大約40-45Bar，具體運作中，較大工作壓力可貼近40Bar。一般施工人員沒法維持空調銅管點焊勻稱電焊焊接，故時間久了會出現最少承受壓力點產生氟利昂泄漏，接著下移并脹大，身體吸進后容易產生中毒了情況。

   約克水機沒有空調氟利昂進到房間內，不容易出現以上中毒了狀況。

   水機空調致冷制暖實際效果是否較慢？

   答：并不是的，水機實際效果僅僅體驗相對性氟機遇溫和許多，從身心健康的核心理念而言，水機的實際效果對身體不 ** ，不干躁。

   為何水機的制暖實際效果比氟機好的多？

   答：水機根據約45℃的超低溫開水做為物質到房間內傳熱，在管道中的損耗十分小，與此同時促使風機盤管的出風不容易很干躁。那樣能使室內空氣質量溫度穩(wěn)定上升。

   氟機的出風溫度盡管比水機高，但排風量和空氣相對濕度達不上規(guī)定，故房間內溫度及其氣體熱冷勻稱度都達不上舒適感規(guī)定。

   此外，系統層面，水機可以保證制暖時房間內無間斷吹暖風，但氟機的化霜姿勢務必促使房間內不制暖乃至吹冷風。

   為何風冷模塊機組水系統中間空調是北方地區(qū)“電代煤”新項目的特定型號？

   答：風冷模塊機組水系統中間空調在工程施工難度系數、工程施工花費、維護保養(yǎng)便捷度、電力能源潔凈度、電力能源可供給量、應用實際效果、應用花費等各領域均顯著好于原煤、燒氣或地源熱泵系統商品。

   為何身旁盛水系統中間空調的人很少？

   答：銷售市場有主觀臆斷效用，以日系知名品牌及其國內品牌為核心的氟系統早已優(yōu)先選擇攻占我國市場十多年，因此盛水系統的人非常少。

   現階段格力空調、美好的、日立、大金等知名品牌均已經有自身的水系統商品。

   水系統中間空調做為第四代空調，是未來市場的大勢所趨。

   為何約克水機的空調內機配的都非常大？是否實際效果不好？

   答：這也是計劃方案方面的問題，也是咱們企業(yè)做水機比別的機構技術專業(yè)之處。

  ② 具體應用中，風力開的小，噪音低。

   ②偏激溫度下（如夏天40℃，冬天-15℃或更低）確保空調實際效果。

   約克水機是第四代空調，提升了前三代空調里外機配制的限定。在那樣的提升下，將空調內機配大。別的知名品牌或型號通常做不到。

   為何一樣的房屋，水機的服務器比氟機服務器小？

   答：水機系統的損耗十分小，可以保證沒有長度限定、樓高限定。氟機沒法超越這種限定，并且不管戶型尺寸，損耗是必定存有的，因此配備計劃方案時氟機的服務器務必增加。

   一樣是水系統中間空調，為何每家企業(yè)安裝方法各不相同？

   答：傳統式的大小頭式安裝方法，工程施工規(guī)定大，人力、原材料成本費大，與此同時系統的穩(wěn)定性也是大。

   水機的流行趨勢讓很多原本紛紛轉型，會忽略水機安裝的重要性，同時水機安裝游擊隊也大量涌現。對水機安裝方式、安裝配置以及調試要點都無法掌握，采用外包安裝游擊隊的做法并不能真正將水機的優(yōu)勢展現給用戶，甚至會帶來系統漏水風險。

   約克的水機安裝隊伍全部持證上崗，完全執(zhí)行廠方的施工標準及材料配置。

   水空調使用起來是不是很潮濕？

   答：這個概念是不正確的。無論是制冷、制熱，空調都會有除濕作用，使用水機不干燥是因為水機不會把室內空氣變得過分干燥，屬于適度除濕。根據河南的氣候狀況，水機能使室內維持約50%-60%的濕度，這正式人體感最舒適的濕度范圍。

   以往的水空調其實是帶水汽的電風扇，并不是空調。

   約克水系統中央空調可以用銅管做嗎？

   答：可以的。我們可以根據用戶需求采用PPR管、CPVC管、銅管或不銹鋼管做水系統管路。在施工人員素質達標的前提下，一般使用PPR管即可。

   為什么說水系統空調可以做到不漏水，但氟系統一定會漏氟利昂？

   答：首先，安裝完畢必須8公斤保壓。保壓8小時以上壓力不丟失即可保證系統不漏水。

   實際使用中，水系統水管壓力約2公斤左右，而水管實際可承受的壓力約在15公斤左右，確保不漏水。

   知識拓展：水機系統運行壓力低于自來水管3-8公斤運行壓力；氟機在運行時，高壓側管道壓力將近40公斤，而配套銅管實際可承受壓力僅在40公斤左右，氟機管道運行壓力接近管道大承受力，而水機管道運行壓力僅為管道大承受力的10%-15%。

   為什么氟機做不了很大的系統，但水機可以做到無限大？

   答：氟利昂在管路中流動時每時每刻都會發(fā)生衰減，如果管路過長，衰減量會很大，導致末端失去應有的空調效果，所以氟機都有大總管長限制。而水作為介質時不會發(fā)生衰減情況，所以水機可以做到無限大的系統。這也是第四代空調的突破點之一。

   約克水系統中央空調可以實現遠程控制功能嗎？

   答：可以。約克T8600空調地暖二合一智能面板可以同時實現空調和地暖的遠程控制。約克的主機和T8600溫控器均向智能家居開放，可以連接。

   為什么約克水機比其他品牌水機貴？

   答：設備方面：約克的零部件及控制系統均優(yōu)于其他品牌的機器

   但水系統中央空調的價格組成有設備、安裝及服務三方面，安裝和服務的費用往往每家經銷商各不相同。

   第三部分：關于水機地暖

   水機地暖多久能熱？

   答：約克水機帶地暖發(fā)熱速度與燃氣鍋爐帶地暖發(fā)熱速度相近。地暖發(fā)熱速度主要與室內地暖的鋪設方式有關，主要因素是干鋪/濕鋪、地暖管徑、間距。正常情況下，第一次使用需要24小時左右

   約克水機地暖效果會不會沒有鍋爐地暖效果好？

   答：約克水機符合國家采暖出水溫度標準，室內溫度完全能達到20℃以上。約克水機帶地暖是大流量小溫差，采暖效果可以滿足，同時更節(jié)能。

   地暖一般有哪幾種做法？

   答：

   1.空調地暖：使用熱泵空調制熱水，用到空調的制熱功能。熱量來自空氣

   2.鍋爐地暖：燒天然氣制熱水。

   3.電加熱地暖：通過電熱膜、發(fā)熱電纜等發(fā)熱體產生熱量。

   約克水機地暖與鍋爐地暖相比較的優(yōu)勢？

   答：

   1.使用費用比鍋爐地暖低約30%-60%。

   2.水機地暖盤管中水的溫度大約為40-45度，低于鍋爐地暖水溫。在保證效果的同時，預防水垢的產生。

   3.水機地暖沒有廢氣排出，環(huán)保且安全。

   4.購買水機，同時做空調或地暖，一機兩用，省下鍋爐設備費用。

   5.水機地暖沒有鍋爐，設備更安全。

   地暖管一旦壞了是不是不能修？

   答：可以但比較麻煩。一般安裝結束并試壓成功，后期地暖管是不會壞的，很多廠家都保用50年。

   約克水機帶地暖會高出地面多少？

   答：采用常規(guī)濕鋪做法，比不鋪地暖層高約高出5cm，總的高度：地磚處約8-9cm，地板處約10-11cm。

   約克水機地暖水溫一般在多少度？如何保養(yǎng)？

  答：40-45℃。一般60℃以下水溫不會產生水垢，沒有特殊的保養(yǎng)需求，可每2-3年不定期換水或加清洗劑保養(yǎng)。

   同樣的地暖鋪設方式，為什么鍋爐帶地暖水溫需要55-60℃？

   答：鍋爐的效率最高點在55-60℃，如果設置45℃供水，產生的燃氣費用會更高。另外鍋爐采用小流量大溫差，需要相對高的供水溫度。

   約克水機帶地暖費用比鍋爐帶地暖便宜多少？為什么便宜？

   約克的水機能不能帶暖氣片？

   可以，約克YVAS系列機組最高出水溫度可達60℃，可帶常規(guī)暖氣片。其他機型可帶低溫暖氣片。

   用鍋爐帶地暖可能會出現費用逐年遞增的情況，這是為什么？約克水機帶地暖會嗎？

   答：鍋爐帶地暖的水溫大約55-60℃，管路、設備內壁易形成水垢，降低換熱效率從而增加使用費用。鍋爐燃燒效率逐年降低的問題也會造成使用費用逐年增加。

   約克水機帶地暖水溫約40-45℃，這個水溫基本不會形成水垢。而且空調主機設計壽命都在15年以上，所以主機設備幾乎沒有效率衰減。故不會造成使用費用逐年遞增。