?在一個(gè)繁忙的周末,商場(chǎng)內(nèi)的冷水螺桿機(jī)突然出現(xiàn)故障,導(dǎo)致整個(gè)商場(chǎng)的制冷系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。商場(chǎng)的工作人員立即撥打了售后服務(wù)熱線,向技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)報(bào)告了這個(gè)問(wèn)題??蛻暨M(jìn)行商場(chǎng)客戶冷水螺桿機(jī)故障報(bào)修,告知我們商場(chǎng)購(gòu)買的冷水螺桿機(jī)出現(xiàn)故障,通過(guò)我們的上門維修服務(wù)得到了及時(shí)的解決。
京樂(lè)企服針對(duì)商場(chǎng)客戶冷水螺桿機(jī)故障維修內(nèi)容:
1. 確??刂蒲b置的正常運(yùn)行,檢查制冷劑液位和油位是否正常。
2. 確保潤(rùn)滑系統(tǒng)的正常運(yùn)行,檢查回油系統(tǒng)是否正常。
3. 確保電機(jī)和啟動(dòng)器的正常運(yùn)行,記錄機(jī)組的運(yùn)行狀態(tài)參數(shù),并進(jìn)行分析以確認(rèn)機(jī)組運(yùn)行正常。
4. 如果必要,對(duì)機(jī)組冷凝器小溫差進(jìn)行分析,并提供用戶安排水處理建議。
5. 記錄和報(bào)告要求的備件,并根據(jù)機(jī)組運(yùn)行參數(shù)和狀況提供安全運(yùn)行和減少能耗的建議。
京樂(lè)企服商場(chǎng)客戶冷水螺桿機(jī)故障維修的問(wèn)題:
1#機(jī)組按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保了其能夠啟動(dòng)并執(zhí)行制冷任務(wù)。然而,電流互感器的工作并不理想,即使在停機(jī)狀態(tài)下也會(huì)檢測(cè)到電流,并且在開(kāi)機(jī)運(yùn)行時(shí),電流值比實(shí)際高出約12A。因此,我們建議更換電流互感器。此外,機(jī)組的排氣壓力傳感器存在測(cè)量壓力的誤差,這導(dǎo)致機(jī)組經(jīng)常誤報(bào)“油過(guò)濾器堵塞”故障。因此,我們建議更換排氣壓力傳感器。最后,機(jī)組的冷凝器換熱效果極差,我們建議進(jìn)行化學(xué)清洗和物理清洗(即“通炮”)。
"在2#機(jī)組的運(yùn)行過(guò)程中,根據(jù)參數(shù)分析,我們發(fā)現(xiàn)存在冷媒泄漏的問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們建議將機(jī)組回收的冷媒充注到專用鋼瓶中,并注入氮?dú)膺M(jìn)行查漏和補(bǔ)漏工作,同時(shí)也需要進(jìn)行保壓測(cè)試。此外,由于機(jī)組已經(jīng)多年沒(méi)有更換冷凍油和過(guò)濾器,我們建議進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)。另外,機(jī)組的冷凝器換熱效果非常差,我們建議進(jìn)行化學(xué)清洗和物理清洗(俗稱“通炮”)。
三、京樂(lè)企服專業(yè)保養(yǎng)建議:
在日常操作中,我們需要注意機(jī)組的運(yùn)行記錄,特別是機(jī)組冷凝器的小溫差。這是因?yàn)闄C(jī)組冷凝器的熱交換效率直接影響到機(jī)組的安全運(yùn)行和能耗效率。因此,我們需要加強(qiáng)機(jī)組冷卻水系統(tǒng)的維護(hù)工作。當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需要復(fù)位和停機(jī)時(shí),我們不能進(jìn)行斷電操作,也不能按下機(jī)組的紅色“急停”按鈕,否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)組無(wú)法進(jìn)行油加熱工作,從而使機(jī)組像這次一樣出現(xiàn)“壓縮機(jī)失油”的問(wèn)題,無(wú)法正常啟動(dòng)使用。
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本文標(biāo)題:商場(chǎng)客戶冷水螺桿機(jī)故障報(bào)修上門維修服務(wù)案例
本文作者:京樂(lè)企服
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